الشروط والأحكام للموقع الألكتروني لمركز الرعاية المطورة الرعاية الطبية المنزلية
٠ نرحب بكم في الموقع الالكتروني لمركز الرعاية المطورة الرعاية الطبية المنزلية .
حقوق النشر والملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع (نصوص، صور، شعارات، مقاطع صوتية ومرئية، بيانات، برمجيات) مملوكة حصريًا لمركز الرعاية المطورة للرعاية الطبية المنزلية و يمنع نقلها أو استخدامها دون موافقة خطية موقعة من قبل المركز و نحيط بأن أي انتهاك يعرض المخالف للمساءلة القانونية وفقًا للقوانين المحلية والدولية.
العلامات التجارية :•
لا يجوز استخدام العلامات التجارية للمركز في أي أعمال لا تخص المركز او الاشارة لأي غرض دون إذن او تصريح او موافقة كتابية و نحيط بأن أي استخدام غير مصرح به قد يؤدي إلى مساءلة قانونية.•
. ترخيص و استخدام الموقع :
يحق للمستخدمين تصفح الموقع وطلب الخدمات فقط، دون تعديل أو إعادة نشر أي محتوى و عليه فيمنع الاستخدام التجاري أو الشخصي للمحتوى دون موافقة رسمية و نحيطكم علما بأن جميع المحتويات محمية بموجب قوانين النشر والملكية الفكرية
سياسة الخصوصية :•
يتم حماية خصوصية بيانات العملاء والمرضى، ولا يتم الإفصاح عنها أو استخدامها إلا في حدود تقديم الخدمات الطبية و عليه فإن البيانات يتم التعامل معها بسرية تامة حفاظًا على أمان المرضى وعائلاتهم
المراجعات والتعليقات:•
يمكن للزوار نشر تجربتهم و مراجعاتهم واقتراحاتهم و أسئلتهم ، مع الالتزام بعدم نشر محتوى غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو منتهك للملكية الفكرية أو غيره مما يكون مضر لأي طرف ولا يحتوي على دعاية تجارية أو سياسية و يمنع استخدام بريد إلكتروني زائف أو انتحال شخصية أخرى او أي ذلك من صور التضليل مع العلم بأن المركز له بحق حذف أو تعديل أي محتوى مخالف دون تحمل مسؤولية قانونية
. القوانين المطبقة وحل النزاعات:
يخضع استخدام الموقع لقوانين المملكة العربية السعودية و يتم الفصل في أي نزاع عبر المحاكم المختصة في المنطقة الشرقية - الإحساء.
تحديد المسؤولية :•
المستخدم مسؤول عن أمان حسابه ونشاطاته على الموقع و المركز غير مسؤول عن أي أضرار أو خسائر ناجمة عن استخدام الموقع أو الحسابات الإلكترونية و لا يضمن المركز استمرار عمل الموقع دون انقطاع أو خلوه من الأخطاء أو البرمجيات الخبيثة و نحيط بأن التقارير الطبية المستخرجة من الموقع غير رسمية ولا يحق المطالبة بها لأي غرض كان إلا اذا كانت الحاجة الى نسخة من التقارير النهائية أو الرسمية فبالإمكان طلب النسخ النهائية شخصيا من مركز الرعاية المطورة للرعاية الطبية المنزلية-قسم السجلات الطبية.
٠ استخدام الموقع وحسابات التواصل الاجتماعي:•
استخدام الموقع وحسابات المركز على الإنترنت يقع تحت مسؤولية المستخدم وحده و المركز غير مسؤول عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن الاستخدام
عند استخدامك للموقع الإلكتروني بغرض طلب الخدمات الطبية التي يقدمها المركز ستكون ملزما باتباع الشروط والأحكام. الرجاء مراجعة قائمة الشروط والاحكام قبل البدء باستخدام الخدمات الإلكترونية
شروط الاستخدام:
_ إن استخدام خدمات الموقع الإلكتروني متاحة فقط للأشخاص القادرين على تمثيل أنفسهم قانونياً وفق نظام المملكة العربية السعودية.
_ إن كنت قاصرا ( كأن يكون عمرك أقل من 18 سنة) فبإمكانك استخدام خدمات الموقع الإلكتروني تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني شريطة موافقته الالتزام ببنود شروط الاستخدام.
التسجيل/ الطلب:
_ تتضمن عملية تسجيل المعلومات (معلوماتك الشخصية) التي تزودنا بها لإتمام معاملاتك وأيضاً للاتصال بك.
_ يجب عليك القبول بمبدأ استخدامنا لمعلوماتك الشخصية وتحديثها وذلك للتعامل مع عملية التسجيل وللتحكم بسرية هويتك خلال عملية تقديم الخدمة .
_ إن المعلومات الي تقدمها خلال عملية التسجيل هي بيانات محمية وفقاً لبنود حماية الخصوصية الموضحة سابقاً.
_ تشكل معلوماتك الشخصية جزءا من سجلك الخاص لتعاملاتك مع خدماتنا. في حالة استخدامك لموقعنا الإلكتروني ستكون مسؤولاً ايضا عن المحافظة على سرية وصحة معلوماتك المقدمة من قبلك وأنت بذلك تتحمل المسئولية عن جميع الطلبات التي يتم تنفيذها من خلالك.
_ لا يتحمل الموقع الإلكتروني أي مسؤولية تجاه أي شخص عن أي خسارة أو أضرار قد تنشأ بسبب الفشل في تسجيل جميع المعلومات الكافية لتقديم الطلب
تفاصيل الخدمة والأسعار:
مركز الرعاية المطورة الرعاية الطبية المنزلية يسعي لضمان خدمات طبية ذات جودة عالية وتكلفة عادلة، ويتم مراجعة الأسعار دورياً بما يضمن مصالح مقدم الخدمة والمستفيد منها.
الدفع :-
_ يقدم الموقع الإلكتروني إمكانية طلب الخدمات عن طريق الموقع (أونلاين) و دفع المبلغ المطلوب عن طريق الكاش أو وسائل الدفع الالكتروني
_ جميع عمليات التحويل النقدي والدفع بما فيها التراخيص والاستحقاقات المالية يجب أن تكون بالريال السعودي.
_ نقوم بتقديم معلومات الدفع التي تمت عن طريق الموقع الي الادارة المالية بالمركز
_ يجب عليك التأكد من المعلومات والتزام الدقة عند تأكيد الطلب عبر موقع المركز الالكتروني ويجب عليك الالتزام بالدفع
_ في حال عدم تمكننا من توفير الخدمة الطبية فسنبلغك مباشرة بهذا الخصوص
إلغاء الطلب:
مركز الرعاية المطورة الرعاية الطبية المنزلية يحتفظ بحق إلغاء الطلب لأي سبب من الأسباب التالية:
• عدم تاكيد عملية الدفع عبر الموقع الالكتروني أو وسائل الدفع الأخري .
• إذا كان العنوان المعطي من قبل العميل غير صحيح أو كانت معلومات الاتصال غير صحيحة.
• إلغاء الطلب من طرف العميل:
يمكنك الغاء الطلب لأي سبب من الأسباب التالية:
• إذا لم يتم تقديم الخدمة المطلوبة من قبلك كما تم التسجيل لها في الطلب.
•عند الغاء العميل لطلب الخدمة الطبية بعد وصول الفريق الطبي له تخصم ٢٠٪ من اجمالي تكلفة الخدمة الطبية ، وعند الغاء العميل طلب الخدمة الطبية قبل تحرك الفريق الطبي له تسترجع تكفلة الخدمة الطبية كاملة للعميل
• الاسترداد في غضون 2-5 أيام من يوم الدفع.
التعديل على قائمة الشروط والأحكام:
_ يحق للمركز تعديل سياسات الموقع والاحكام في اي وقت دون اشعار مسبق ، كما أن استخدام الموقع يعني الموافقة الضمنية علي جميع الشروط .
_ يمكنك الدخول إلى أحدث نسخة من الأحكام والشروط في أي وقت على الموقع الإلكتروني.
